Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar Voor slachtoffers van online fraude

Helpdesk fraude overheid

Ik heb besloten toch maar hier mijn verhaal te doen, mede om anderen te waarschuwen en mede omdat ik merk dat ik het toch niet achter me kan laten. Een paar weken geleden werd ik gebeld door de zogenaamde politie van Amsterdam met de melding dat er meerdere bank accounts waren geopend met mijn BSN nummer waarmee criminele activiteiten waren uitgevoerd. Er was nu een internationaal onderzoek bezig waaraan ik moest meewerken. Aangezien ik weet dat ik niet altijd even discreet met mijn gegevens omga en recent nog in Amsterdam was geweest, geloofde ik het verhaal en raakte ik meteen in paniek. Volgens de oplichters moest ik al mijn resterende geld op een veilige rekening zetten die losgekoppeld was van mijn BSN nummer, zodat er een nieuw BSN nummer aangemaakt kon worden voor mij. Volgens de oplichters was crypto-geld de enige currency die niet aan je BSN nummer gekoppeld is, en daarom moest ik mijn geld op een Coinbase account zetten dat op mijn naam stond. Dit vond ik verdacht, daarom vroeg ik naar de gegevens en het departement van degene die ik belde, en het telefoonnummer bleek inderdaad van de overheid te zijn. Nu weet ik echter dat dat een bekende truc is, maar op dat moment geloofde ik de oplichter en wilde ik niets liever dan het spaargeld dat voornamelijk door mijn ouders was opgebouwd veilig stellen. Op deze manier ben ik zestien duizend euro kwijt geraakt, een bedrag dat ik nu nog steeds niet kan bevatten, en wat ik ook niet aan anderen durf te vertellen, omdat hun geschokte reactie me nog meer pijn doet. Echter was het nog meer geld geweest als de bank niet na een tijdje mijn account had geblokkeerd. Toen de oplichter hierop zei dat ik mijn bank moest bellen om de blokkade te verheffen, maar niet mocht vertellen waarom, werd ik achterdochtig. Toen pas besefte ik wat er aan de hand was. Ik heb meteen mijn bank, de politie en de verzekering gebeld, maar tot nu toe niks terug gekregen.

In het begin voelde ik alleen extreme schaamte en woede over hoe dit had kunnen gebeuren. Ik dacht altijd dat ik als 20 jarige student wel genoeg cyberkennis had om niet op deze manier opgelicht te worden. Ondertussen weet ik wel dat dit iedereen had kunnen gebeuren omdat de oplichters zo enorm gehaaid zijn tegenwoordig, en dat ik dit niet mezelf kwalijk moet nemen maar hen. Toch komt dit besef nog niet helemaal binnen. Ik snap nog steeds niet hoe ik de signalen gemist kon hebben, van de crypto tot het feit dat de oplichter Engels sprak. Maar ik was zo bang en in paniek dat ik niet helder kon nadenken, de oplichter had mij er namelijk van overtuigd dat als ik niet meewerkte aan het onderzoek en er iets over zou uitlaten naar iemand anders, mijn goede naam geschaad kon worden en ik eventueel mijn studie kwijt zou kunnen raken. Gelukkig nemen mijn ouders me het niet kwalijk en heeft de politie me netjes behandeld. Echter kreeg ik vandaag van mijn verzekering te horen dat ik niet alert genoeg ben geweest en de signalen had moeten zien, wat me weer opnieuw in de put heeft geholpen. Van de bank kreeg ik gister het nieuws dat ik niet kon rekenen op schadevergoeding, omdat de oplichter zich voordeed als de politie, en niet als de bank. Een reden die ik overigens nergens op vind slaan. Nu weet ik niet hoe ik verder moet. Zolang het geld niet terugkomt weet ik niet hoe ik me weer goed moet voelen over mezelf. Ik heb het er wel over gehad met vrienden, maar tot nu toe probeer ik er vooral luchtig over te doen en mezelf af te leiden door veel te feesten en mezelf uit te putten, maar ik besef sinds vandaag dat dat mijn probleem niet verhelpt, maar alleen maar voor me uitschuift. Weet iemand hoe je na zo'n gebeurtenis weer verder gaat? Niet alleen qua stappen die ik kan ondernemen om mijn geld weer terug te krijgen, maar ook voor hoe ik me weer goed kan voelen.

Bezig met laden...

9 Reacties

07 maart 2022 (bewerkt)
Ja klopt, maar ik heb nu twee gebeld met mijn moeder samen en helaas zet de Rabobank de procedure niet in werking omdat het voorval meer dan 13 maand geleden is, eind november 2019. De procedure bestaat pas vanaf begin 2021. Als we het toen geweten hadden, waren we dus nog wel op tijd geweest met het inschakelen van deze procedure. Nu wil de bank niet meer helpen.
We gaan de politie weer bellen met wat vragen over de aangifte die destijds is gedaan en of ze al verder gekomen zijn met met opsporen van de geldezel. We geven nog niet op.
Voor mensen die het nu overkomen is, is het belangrijk om te weten dat de banken deze PNFB er is.
05 maart 2022
Nog een: LAVG.nl
Dat is een deurwaarderscollectief, die probeert de vordering over te nemen en rechtstreeks te innen bij de oplichter. Wel e.e.a. meesturen, oa aangifte.Succes!
03 maart 2022 (bewerkt)
Dear Klaasje,
I can understand what you are going through. I also indulged in binge eating to distract myself from the pain. I would recommend ask for help from your closest friends, university profs, or trusted colleagues.
I did the following after I was scammed:-
1. Regularly contacted the police- no development so far.
2. Regularly contacted banks- they were able to retrieve 1/4th of my money. I also filed a complaint against the bank because of their lethargic attitude. whenever I talk with them, i feel I did something wrong. Now I am sending them emails. I asked the bank about the fraudster's address details. Once you have the address you can hire an attorney for legal proceedings. honestly, i dont know wether its worth or if someone has done it
3. Seek free legal advice- from https://www.juridischloket.nl/- or wetswinkel
4. Contact your professors, security team, legal team, to help with police or banks.
5. Contact fraudedesk- https://www.fraudehelpdesk.nl/
6. Contact Kifid https://www.kifid.nl/# - if the bank is not able to resolve your complaint, then you should approach Kifid. Kifid acts as an arbitrator.
7.Contact psychologists, counsellors to talk about this traumatic experience- one advice I got was to write a letter describing your feelings to the scamster.

I knocked on each door, I could think of. I was met with many disappointments, but some people helped me and I was able to get some of my life on track. Time heals these feelings. I genuinely wish that you get better in the coming days as you cant let these scamsters win over you.

Some helpful links-
https://www.rvig.nl/centraal-meldpunt-identiteitsfraude/melding-doen-bij-het-cmi/meldingsformulier-4-overige-meldingen-identiteitsfraude
https://www.acm.nl/en/contact
https://www.consumentenbond.nl/acties/vergoed-bank-oplichting
https://www.betaalvereniging.nl/betalingsverkeer/maatschappij-politiek-en-wetgeving/opvragen-naw-oplichter/
https://www.politie.nl/contact/klachtformulier.html?sid=20973ffc-82f0-422d-9134-81f55aafd635

28 februari 2022 (bewerkt)
Hallo Klaasje,

https://www.consumentenbond.nl/betaalrekening/opvragen-gegevens-oplichter
24 februari 2022
Neem het vooral jezelf niet kwalijk. Dat doe je ook niet wanneer er ingebroken wordt. Het is gewoon ordinaire diefstal.
Wees niet hard voor jezelf. Het is zeker niet jou schuld!!!!!
24 februari 2022 (bewerkt)
Klaasje,

Mij is hetzelfde overkomen. Spoofing heet dat. Check stichting Gibo. Deze stichting kan je verder helpen. Probeer het tot die tijd los te laten. Heb ik ook gedaan en dat lukt me vrij aardig. Sterkte en geloof me er is hoop met deze stichting.
24 februari 2022 (bewerkt)
Dankjewel! Ik zal ze benaderen
24 februari 2022
Klaasje, Het is erg sneu en erg triest. Dat jij erin getrapt bent? Nee, dat er mensen zijn die zo crimineel zijn. Dat er mensen zijn die zich voordoen als politie zelfs en dan proberen je geld af te pakken. Geen schaamte voor jou, maar schaamte voor de daders.dat geld zul je zeer waarschijnlijk nooit terug zien. Ga daar vanuit. Als er nog iets terugkomt heb je mazzel. beschouw het als verloren. Er schijnen hele groepen vanuit oa Nigeria, China en weet ik veel waar te zijn die anderen gebruiken om jou je geld af te troggelen.Ze zijn zo gehaaid en echt, dat je er wel in MOET trappen. Als anderen zeggen: dat snapte je toch meteen? Hoe kom je zo stom? dan vergeten ze dat je handelt vanuit een bepaalde situatie, stress, chaos in je hoofd, schrik- noem het maar. Je komt in een flow van handelen- niet goed nadenken- snelheid- angst. Die flow, soort sfeer, creeert de crimineel en daar ben je het slachtoffer van. je beschrijft goed wat je voelde. Het is geen gewone situatie, er is schrik en angst en je denkt nog steeds dat de politie je waarschuwt....
Vooral dat laatste brengt je in een bepaalde situatie. Daar zijn die criminelen precies op uit. Ik heb het zelf gehad, gelukkig "maar 2000 euro, waarvan je achteraf denkt: hoe kom ik zo stom- waarom heb ik het gedaan-. je kunt het niet uitleggen aan mensen die het niet zelf beleefd hebben. Probeer het dus ook niet uit te leggen. Waarschuw alleen anderen door te vertellen dat dit soort dingen gebeurt, niet dat het jou is gebeurd. Je blijft je schamen dat het jou is overkomen als je het vertelt aan niet-ervaringsdeskundigen. Iemand die het zelf heeft ervaren, heeft een heel andere kijk gekregen. Dus: vertel je verhaal, maar niet dat het jou overkwam. Schaam je er niet voor, want de criminelen zijn de enigen die zich moeten schamen. Geld waarvoor ze geen stap verzet hebben, aftroggelen van mensen die het eerlijk hebben verkregen. Dus laat het achter je. Het is "maar"geld, er is niemand dood of doodziek. leef je leven verder en neem deze ervaring je leven lang mee. Zelfs als de politie belt(dat kan gewoon nog een keer gebeuren....) dan weet je dat niemand te vertrouwen is. De bank belde mij over dat voorval bij mij en ik vertrouwde zelfs de bank niet meer.......
Jammer dat er zulke mensen bestaan!
24 februari 2022 (bewerkt)
Dankjewel, voelt fijn om iets te horen van iemand die het begrijpt