Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar Voor slachtoffers van online fraude

Help jij mee aan het verbeteren van onze dienstverlening?

Beste leden,

We zijn binnen Slachtofferhulp Nederland actief bezig met het optimaliseren van de website en tools waardoor onze bezoekers nog sneller en beter geholpen kunnen worden. Om dit mogelijk te maken hebben we jouw hulp nodig!

Door deel te nemen kun je onze nieuwste ideeën testen. Wij vinden het belangrijk dat onze gebruikers de bedachte oplossing testen voordat we het gaan doorontwikkelen. Het laatste wat we willen is dat een nieuw design niet word begrepen door de gebruiker. Door het testen van het design komen we erachter of het aansluit bij de behoefte en wensen van de persoon die website doorloopt.

Wil je graag meehelpen? Onderaan dit bericht zie je een link naar Maze. Dit is een systeem wat we gebruiken om de gebruikerstests af te nemen. Dit wordt geheel anoniem gedaan en je kan deelnemen wanneer jij hier tijd voor hebt. Meer informatie over de gebruikerstest word gegeven in de applicatie. De designs zijn gemaakt voor mobiel dus het advies is om de link op een mobiel te openen.

Klik hier

Heb je vragen of opmerkingen? Plaats dan een reactie hieronder!

Bezig met laden...

1 Reactie

28 oktober 2021 (bewerkt)
Dag Eva, ik ben ruim een jaar geleden via Whatsapp opgelicht. Ik heb aangifte gedaan bij de politie (Utrechtse Heuvelrug) en weet precies naar welk rekeningnummer (incl. naam en woonplaats van de 'geldezel') mijn geld is gegaan. De enige reactie die ik ooit heb gehad van de politie is een enquêteformulier, waarop ik mijn (on)tevredenheid mocht uiten. Geen terugkoppeling ontvangen, helemaal niets. Zeer teleurstellend.