Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar Voor slachtoffers van online fraude

Onderzoek Algemene Rekenkamer

De Algemene Rekenkamer onderzoekt en controleert de overheid. Zij doen op dit moment onderzoek naar de manier waarop het Openbaar Ministerie slachtoffers informeert. Hoe was jouw ervaring met de informatie van het Openbaar Ministerie in 2023 of 2024? Ben je steeds goed geïnformeerd over zaken die voor jou belangrijk waren of juist niet? En waarover? Op tijd of te laat? Was de informatie duidelijk? En wat deed dit met jou?

Jouw ervaring kan ons helpen door te reageren op dit verhaal! Meedoen is vrijwillig en anoniem. Zorg er dus voor dat je geen informatie deelt die tot een persoon te herleiden zijn (zoals bijvoorbeeld een naam, telefoonnummer of emailadres.). Wil je graag iemand persoonlijk spreken over jouw ervaring? Laat ons dit dan weten via reactieoponderzoek@rekenkamer.nl.

Bezig met laden...

8 Reacties

16 november 2024 (bewerkt)
Ik had dit jaar iets te koop gezet van mijn overleden vader in februari. En ik had er duidelijk bij gezet geen koerier diensten. Maar toch ben ik erin gelopen en het leek ook allemaal echt. Ik gebruikte dus mijn kaartlezer om het geld te laten storten, en het mislukte. Dus ik zei het lukt niet en stopte. Maar de dag erna wou ik rekeningen betalen,en al mijn geld bleek dus van mijn rekening te zijn door kado bons. Ik wist direct wat er fout was. Heb aangifte gedaan, maar ik was wel geplunderd en heeft me tot de dag van vandaag parten gespeeld. Verkopen doe ik nooit nog. Ik geef het nog liever weg.
15 november 2024
Hallo allemaal

Fijn dat de Rekenkamer onderzoek doet naar de manier waarop het OM slachtoffers informeert, want het is heel hard nodig. Nadat ik in december 2022 na misleiding en bedrog ben opgelicht voor bijna 110.000 euro (erfenis van mijn vader en dus ook emotionele waarde) kwam ik in een shock terecht en kon niet meer functioneren. Gevoelens van machteloosheid, ongeloof, boosheid, stress, angst, slapeloosheid, schuld, schaamte en zorgen. De mensen die het mee hebben gemaakt, zullen deze emoties herkennen. Heel heftig ! En al heel snel komt het moment dat we opkomen voor onze rechten en doen een beroep op onze Overheid. Ik heb in december 2022 direct aangifte gedaan bij de politie. Een paar maanden later heb ik een aanvullende verklaring afgelegd op het politiebureau omdat ik inmiddels meer bewijsmateriaal had.
Ik heb een foto van één van de misdadigers, bijna alle gesprekken opgenomen, een naam en adres van een persoon waar de 1e 250 euro naar toe is gegaan, bankoverschrijvingen, screenshots en mailwisselingen verzameld. Alle informatie en bewijsmateriaal is overhandigd aan de politie en dan nog zegt de politie dat ze geen onderzoek gaan doen omdat het "internationaal" zou zijn. Ik heb met Nederlanders te maken gehad en ja, natuurlijk met fictieve namen en we weten inderdaad niet waar ze verblijven. Echter met de techniek van tegenwoordig en de gezichtsherkenning moet er veel mogelijk zijn lijkt mij. Omdat ik me niet gehoord voelde door de politie heb ik contact opgenomen met een advocaat die gespecialiseerd in in dit soort zaken. Hij heeft de expertise en de mensen om onderzoek te doen, maar we kunnen geen duizenden euro's meer missen voor een advocaat. Het is ook geen taak van een dure advocaat, maar een taak van onze overheid die er is om ons te beschermen en te helpen. Bij toeval (een mail van een "recovery company" die ons zogenaamd kan helpen om ons geld terug te halen, waarbij de namen van de slachtoffers waarschijnlijk abusievelijk niet in -bcc- stonden, maar in-cc-), ben ik aan contactgegevens van 17 andere slachtoffers gekomen die door hetzelfde spookbedrijf zijn opgelicht. Op advies van de advocaat heb ik met deze groep héél veel informatie verzameld, zoals bijvoorbeeld screenshots van betalingen en heb ik alles keurig in een Excelbestand gezet. Dagen ben ik bezig geweest om deze mensen te bellen, te mailen om nuttige informatie te verzamelen. De mensen waren blij dat we elkaar hadden gevonden en kregen weer hoop. Deze nieuwe informatie is ook weer allemaal overhandigd aan politie en justitie. Er ligt zó veel bewijsmateriaal en daarom heb ik de seponering van mijn aangifte van deze gigantische oplichting niet geaccepteerd en heb gebruik gemaakt van artikel 12 Wetboek van Strafvordering en een klacht ingediend bij het Gerechtshof. Er ligt serieus bewijsmateriaal (zelfs met een naam en adres van een persoon die betrokken is en die zelfs nu nog een website heeft en "educatie" aanbiedt) en dan kan het niet zo zijn dat er geen onderzoek wordt gedaan. Hoe langer men wacht, hoe moeilijker het wordt om goed onderzoek te doen. De overheid is er om ons te beschermen, maar ik voel het helaas niet zo. De mensen hier in deze groep, waaronder ik, die slachtoffer zijn geworden van deze misdaad zijn getraumatiseerd. Er is héél veel geld (en dus vrijheid) van ons gestolen en deze criminelen moeten opgepakt worden! Omdat het vaak om overboekingen gaat via cryptobanken is het veel moeilijker om de transfers op te sporen, maar niks is onmogelijk. Er is ook heel veel nieuwe techniek, dus waarom worden deze grote misdaden niet aangepakt ?!
Het duurt allemaal zó lang. Al een half jaar geleden heeft het Gerechtshof gezegd dat de zaak bij het OM ligt en dat ik spoedig iets zou horen. Helaas wacht ik nog steeds.
Daarom vraag ik met klem aan onze Overheid, aan Politie en aan Justitie: DOE A.U.B. ONDERZOEK EN PAK DEZE MISDADIGERS OP (voordat er nog meer slachtoffers vallen) EN HAAL ONS GELD TERUG.
Ik denk ook dat onderschat wordt hoeveel psychische en mentale schade wij hebben opgelopen door deze traumatische gebeurtenis. Juist omdat we er zelf bij waren en met de wetenschap van nu niet meer kunnen begrijpen hoe het heeft kunnen gebeuren. Ons vertrouwen is zó enorm beschaamd. Hier mag ook veel meer aandacht voor zijn.
Ik ben een verbinder en heb daarom veel gedupeerden bij elkaar gebracht. Laten we er samen de schouders onder zetten, maar we kunnen het niet alleen. SAMEN ZIJN WE STERKER !
Als er mensen in deze groep zijn, die contact met me willen, stuur me een privé berichtje.

Hartelijke groet,
Lydia
14 november 2024
Hierbij mijn ervaringen:
De politievrouw die de intake deed aan de telefoon was aardig en meelevend en heeft een afspraak bij een agent gemaakt voor de aangifte.
Later bij de agent zowel via de mail en telefoon als tijdens het gesprek op het bureau meelevend en goed geholpen om het proces verbaal zo goed mogelijk op te schrijven voor het onderzoek.

Daarna een link gekregen dat het onderzoek gestart was.
Ongeveer een maand later een mail gehad dat het onderzoek gesloten was.
Onduidelijk wat er dan wel/niet gedaan is en wat ze geprobeerd hebben.
14 november 2024
Ten eerste is het online aangifte doen (weekend en amper nog bureaus hier in de regio) al enorm onpersoonlijk en frustrerend, want vat maar eens duidelijk en kort samen wat er allemaal is gebeurd als je adrenaline door je lichaam giert en je net hebt uitgevonden dat je voor bijna € 42.000 bent opgelicht en het geld nog maar kort geleden is overgemaakt.
Vervolgens moet je eigenlijk 5 dagen wachten tot je proces verbaal is uitgetypt terwijl de bank deze nodig heeft om aan te tonen dat er daadwerkelijk sprake is van fraude. Die tijd had ik niet. Gelukkig was er een lieve mevrouw aan de telefoon die ervoor heeft gezorgd dat ik binnen 2 dagen het proces verbaal had.
Je krijgt een mailtje waarin staat dat je binnen 10 weken bericht krijgt of er een onderzoek is gestart. Wat ga je dan doen? Je gaat zelf je onderzoek starten en vind al vrij snel veel informatie/aanwijzingen die behulpzaam kunnen zijn in een onderzoek. Die stuur je door. Daar krijg je eigenlijk hetzelfde standaard mailtje op met als toevoeging dat je verdere informatie moet bewaren en dat als er een onderzoek wordt gestart deze informatie nog nuttig kan zijn.
Kortom, op de dame aan de telefoon na heb ik (nog) geen goede ervaring. Maar wie weet is er een onderzoek gestart en loopt dit nu? Geen idee.....
14 november 2024
Toen ik aangifte deed toen had ik het gevoel dat ik een agent had die mij begreep. Hij zei dat ze een dossier aan gingen maken en dat ik het proces dan kon volgen.
Ik had best wel het idee dat ik serieus werd genomen.

Nog geen uur nadat ik aangifte had gedaan kreeg ik een berichtje via mail dat ze het dossier weer gingen sluiten want ze hadden grotere zaken die hun aandacht nodig had.

tja hoe serieus wordt je genomen.
14 november 2024
Toen ik aangifte deed toen had ik het gevoel dat ik een agent had die mij begreep. Hij zei dat ze een dossier aan gingen maken en dat ik het proces dan kon volgen.
Ik had best wel het idee dat ik serieus werd genomen.

Nog geen uur nadat ik aangifte had gedaan kreeg ik een berichtje via mail dat ze het dossier weer gingen sluiten want ze hadden grotere zaken die hun aandacht nodig had.

tja hoe serieus wordt je genomen.
14 november 2024 (bewerkt)
.
14 november 2024
Helaas totaal niet.
Door de politie kreeg ik alleen een berichtje dat zij geen dader konden vinden.
Daarmee leek de zaak afgedaan te zijn. Gezien de grote van de zaak deed dit bizar veel pijn en voelde ik mij niet begrepen.
Pas toen ik naar de politie ging kreeg ik meer informatie...
Helaas ontzettend slecht en je hebt niet het idee dat er iets gedaan wordt of dat het belangrijk gevonden wordt.

Ik hoop dat anderen een betere ervaring hebben.