#informatief - Pas op voor valse KVK-Berichten: Zo herken je phishing en voorkom je fraude

Dit is een zeer belangrijk onderwerp voor iedereen die zakelijk actief is. Oplichters worden steeds sluwer en gebruiken de naam van de Kamer van Koophandel (KVK) om ondernemers geld en gegevens afhandig te maken. Twijfel of je met een echt bericht te maken hebt? Je bent niet de enige! Het is absoluut geen schande om hierover te twijfelen; de criminelen die dit doen zijn proffesioneel.
​Bij de SHN Community benadrukken we: Je treft geen blaam! Iedereen kan hier het slachtoffer van worden.

​De belangrijkste kenmerken van KVK phishing
​Valse e-mails, brieven, telefoontjes en sms-berichten (phishing) proberen je te dwingen snel actie te ondernemen. Hier zijn de officiële signalen en tips van de KVK en experts om valse berichten te herkennen:
​Spoed en Dwang: Het bericht dringt aan op onmiddellijke actie ('Binnen 24 uur verlopen je gegevens', 'Je registratie wordt stopgezet'). Dit is een klassieke truc om je te laten schrikken en onnadenkend te laten handelen.
​Afzender en Domein: Controleer het e-mailadres of de afzender van de link. Let op kleine spelfouten of afwijkende domeinnamen (bijv. kvk-online.nl in plaats van kvk.nl).
​Onpersoonlijke Aanhef: Vaak begint het bericht met een algemene aanhef zoals 'Geachte heer/mevrouw', 'Beste Ondernemer' of 'Betrokkene'. De KVK gebruikt meestal je volledige naam en soms je KVK-nummer in formele communicatie.
​Vragen om Gevoelige Actie: Er wordt gevraagd om te klikken op een link om gegevens te controleren, te identificeren, een 'digitale sleutel' aan te vragen, of een 'verplichte' betaling te doen.
​Taalfouten: Een klassiek teken. Hoewel ze steeds minder voorkomen, kunnen taalfouten, vreemde zinsconstructies of inconsequente opmaak wijzen op fraude.

​Wat de KVK NOOIT zal doen
​Onthoud deze punten goed. Ze geven je direct zekerheid over de echtheid van een bericht:
​Geen Boetes: De KVK deelt nooit boetes uit en zal hier ook niet mee dreigen.
​Geen Dreigementen: De KVK dreigt nooit per e-mail of sms met het intrekken van je KVK-nummer of het stoppen van je registratie in het Handelsregister.
​Geen Linkjes via E-mail/SMS voor Controle: De KVK vraagt nooit per e-mail of sms om op een link te klikken om je gegevens te controleren.
​Geen Linkjes via SMS of WhatsApp: De KVK stuurt geen sms- of Whatsapp-berichten met linkjes. Facturen kunnen een QR-code bevatten om te betalen, maar er worden geen linkjes gestuurd voor identificatie.

​Drie stappen bij twijfel
​Heb je een verdacht bericht ontvangen? Blijf rustig en volg deze stappen:

​1. Klik Nergens op!
​Open geen bijlagen, klik niet op links en beantwoord de mail niet. Onthoud: echte KVK-zaken lopen vaak via de beveiligde omgeving van Mijn KVK.

​2. Stuur de Phishingmail Door
​De KVK heeft een speciaal meldpunt. Stuur de verdachte e-mail als bijlage door naar:
valse-email@kvk.nl
​De KVK en haar partners onderzoeken de fraude en halen nepwebsites offline. Door dit te melden, help je ook anderen!

​3. Zoek direct contact (op eigen inititatief)
​Heb je het idee dat je écht iets moet regelen? Ga zelf naar de officiële website kvk.nl en log in via de veilige weg. Of bel de KVK via het officiële telefoonnummer dat je op de website vindt. Doe dit altijd zelf en niet via een nummer of link uit het verdachte bericht.

​De Emotionele Impact: Je staat er niet alleen voor
​Als je geconfronteerd wordt met fraude, of zelfs maar bijna, komen er vaak zware emoties bij kijken.
​Boosheid, schaamte, een gevoel van falen of frustratie—dit zijn heel normale reacties. Je voelt je verraden en dat je niet scherp genoeg was, vooral omdat het om je bedrijf gaat.
​We willen je verzekeren: dit is het werk van professionals. Ze vissen gericht naar mensen op drukke momenten en zijn meesters in manipulatie.
​Gun jezelf de ruimte om deze gevoelens te hebben. De emotionele nasleep van (bijna) slachtoffer zijn, is net zo belangrijk als de financiële of zakelijke schade.
​Weet dat onze professionals van Slachtofferhulp hier dagelijks mee te maken hebben en je met open armen ontvangen. Zij bieden een luisterend oor en een troostende schouder, zonder oordeel. Je kunt altijd contact met ons opnemen voor emotionele steun, praktische hulp en doorverwijzing.
​Je bent veilig bij ons. Laten we elkaar helpen om scherper te blijven.

Henk