Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar Voor slachtoffers van online fraude

Banken moeten klanten ook bij nalatigheid terugbetalen na fraude

Vandaag las ik op nu.nl een artikel genaamd "Banken moeten klanten ook bij nalatigheid terugbetalen na fraude", waarin wordt verwezen naar een uitspraak van het Europees Hof van Justitie. Zie:
https://www.nu.nl/economie/6413265/banken-moeten-klanten-ook-bij-nalati…

Volgens dit artikel betekent deze uitspraak dat klanten die de dupe zijn van bankfraude meteen moeten worden gecompenseerd en dat dit ook geldt als ze ernstig nalatig zijn geweest. Een bank kan de schade achteraf wel op de klant proberen te verhalen als die grof nalatig is geweest, maar het bankbedrijf moet het bedrag eerst direct terugbetalen. Dat kan gebeuren als iemand bijvoorbeeld slachtoffer wordt van phishing. Om de schade op de klant te verhalen moet de bank wel aantonen dat de schade is ontstaan doordat de klant zijn verplichtingen opzettelijk of door grove nalatigheid niet is nagekomen.

Het leek mij zinvol om bovengenoemd artikel hier onder de aandacht te brengen omdat deze uitspraak wellicht hulp kan bieden aan leden van deze Community.

Bezig met laden...