Algemene huisregels Online Community en Jij was daar ook
De Online Community en Jij was daar ook zijn online platformen van Slachtofferhulp Nederland waar gebruikers in contact kunnen komen met elkaar om steun te vinden door berichten naar elkaar te sturen.
We willen graag dat iedereen hier een fijne en veilige plek heeft om in contact te komen met anderen en ervaringen te delen. We houden ons daarom aan een aantal huisregels.
Deze huisregels gelden voor alle gebruikers van de Online Community en Jij was daar ook. Het kan zijn dat we de regels soms moeten aanpassen. Als we dat doen, laten we dit weten op de website. We raden je aan om ook zelf regelmatig de huisregels te lezen.
Heb je na het lezen van deze huisregels vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met de moderator via community@slachtofferhulp.nl.
Wil je meer informatie over de werking van de Online Community of Jij was daar ook? Bekijk dan de webpagina Zo werkt Jij was daar ook of Over de community.
Algemene aandachtspunten
Houd er rekening mee dat de Online Community en Jij was daar ook voor het grootste gedeelte openbaar zijn. Het is belangrijk om bewust om te gaan met wat je op het internet achterlaat.
Deel dan ook geen persoonlijke gegevens van jezelf of anderen, zoals je voor- én achternaam, adres, telefoonnummer of e-mailadres. Als dit toch gebeurt, zal een moderator dit verwijderen en contact met je opnemen over deze wijziging.
De Online Community en Jij was daar ook maken gebruik van de naam die jij invult bij je aanmelding. Als je wilt kun je een zelfbedachte naam invullen. Als je wilt kun je verschillende (bij)namen gebruiken voor de Online Community en Jij was daar ook.
Ongewenst gedrag
- We vinden het belangrijk dat we respectvol met elkaar omgaan. We willen dat iedereen op een vriendelijke en positieve manier met elkaar praat. Anderen persoonlijk aanvallen, opzettelijk kwetsen of uitschelden is dan ook niet toegestaan. Als je je niet prettig voelt tijdens een privégesprek met iemand anders, kun je het gesprek stoppen door die persoon te blokkeren. Als je je niet goed voelt bij een contact of als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met de moderator via community@slachtofferhulp.nl.
- Kwetsende, agressieve of op een andere manier ongepaste berichten plaatsen is niet toegestaan. Strafbare uitspraken of acties kunnen worden gemeld bij de politie.
- Het gebruik van het Jij was daar ook door anderen dan slachtoffers of omstanders van een verkeersongeval (bijvoorbeeld journalisten, letselschadeadvocaten of andere partijen) is niet toegestaan. Oproepen van deze partijen worden door de moderator verwijderd.
- Oproepen doen voor enquêtes, marketing-, studie- en schoolonderzoeken is niet toegestaan.
- Reclame maken of reclame maken met behulp van gegevens die je op Jij was daar ook of de Online Community hebt verkregen is niet toegestaan.
- Het gebruik van verhalen op Jij was daar ook of de Online Community voor onderzoek of publicatie is niet toegestaan.
- Artikelen, blogs, foto’s of andere materialen plaatsen die inbreuk maken op (intellectuele eigendoms)rechten van derden is niet toegestaan.
- Het is niet toegestaan om gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan het contact met medegebruikers op de Online Community en Jij was daar ook.
Ongewenst privé contact en blokkeren van gebruikers
Het is mogelijk om via de Online Community of Jij was daar ook privé in contact te komen met anderen. Slachtofferhulp Nederland draagt voor dit contact en de gevolgen daarvan geen verantwoordelijkheid. Slachtofferhulp Nederland heeft geen toegang tot de inhoud van de privéberichten die worden uitgewisseld. Als je geen privéberichten meer van iemand wil ontvangen, kun je diegene blokkeren. Jullie kunnen dan geen berichten meer naar elkaar sturen.
Optreden van de moderator
De moderator past openbare berichten aan of verwijdert berichten als deze niet aan de huisregels voldoen. Moderatoren zijn medewerkers van Slachtofferhulp Nederland. Als iemand meerdere keren de regels overtreedt, wordt diegene verwijderd van Jij was daar ook en/of de Online Community. Dit doen we om ervoor te zorgen dat dit veilige omgevingen blijven. Berichten kunnen zonder dat dit van tevoren is gemeld door een moderator worden verwijderd.
Zie je iets dat tegen de huisregels is, of heb je vragen of opmerkingen? Rapporteer het of neem contact op met de moderator via community@slachtofferhulp.nl.
Privacy
- Het is niet toegestaan persoonlijke gegevens, zoals namen, en adressen van anderen te vermelden, te verspreiden of op een andere manier openbaar te maken.
- Noem geen uiterlijke kenmerken of andere informatie waaraan je iemand kunt herkennen.
- Het uploaden van een profielfoto is niet verplicht. Ook kun je kiezen voor een bijnaam. Hierdoor heb je de keuze om anoniem voor andere gebruikers te zijn.
- Zorg ervoor dat je een duidelijke herkenbare profielfoto gebruikt. Deel nooit foto’s waar andere mensen op staan.
- Het is niet toegestaan om andere foto’s te plaatsen, bijvoorbeeld van het verkeersongeval.
- Je kunt eigen berichten en foto's, waaronder profielfoto en chats, verwijderen door op 'verwijderen' te klikken. Eenmaal geplaatste berichten en foto’s kunnen zijn opgeslagen/bewaard door andere gebruikers of kunnen nog terug te zien zijn in zoekmachines en/of chatbots.
- Gebruik alleen een gebruikersnaam en niet de naam van een organisatie.
- Wil je meer weten hoe Slachtofferhulp met jouw gegevens omgaat, lees dan de privacyverklaring op slachtofferhulp.nl.
Disclaimer
- Slachtofferhulp Nederland is niet verantwoordelijk voor de berichten die worden geplaatst en de reacties die worden gegeven. Deze onderwerpen en reacties zijn niet automatisch de mening van Slachtofferhulp Nederland.
- Slachtofferhulp Nederland is niet aansprakelijk voor misbruik van de Online Community en/of Jij was daar ook en de gevolgen daarvan, van welke aard dan ook.
- Zorg dat je virusscanner en firewall up to date zijn. Bij het downloaden van documenten is Slachtofferhulp Nederland niet verantwoordelijk voor eventuele virussen die in bestanden kunnen zitten. Zit er een virus in een bestand? Meld dit dan bij de moderator. We halen het bestand dan zo snel mogelijk van de site.
- Pas op voor fraudeurs! Slachtofferhulp Nederland verwijst nooit door naar andere partijen die claimen geld terug te kunnen krijgen voor slachtoffers.
- Wees je ervan bewust dat je ongewenst benaderd kunt worden door anderen, bijvoorbeeld journalisten, (letselschade)advocaten of andere partijen. Je kunt dit altijd melden bij de moderator via community@slachtofferhulp.nl.
Account registreren, wijzigen en verwijderen
- Met een account bij Slachtofferhulp Nederland kun je inloggen op de Online Community (community.slachtofferhulp.nl), Jij was daar ook (jijwasdaarook.slachtofferhulp.nl) en Mijn Slachtofferhulp (mijn.slachtofferhulp.nl).
- Kies een sterk wachtwoord van tenminste 12 tekens lang. Gebruik in het wachtwoord hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens. Gebruik geen woorden of reeksen.
- Je kunt je e-mailadres en wachtwoord wijzigen via Instellingen. Deze vind je bij ‘Mijn Profiel’.
- Je kunt je account verwijderen via Instellingen. Dit vind je bij ‘Mijn Profiel’. Hiermee worden al je gegevens verwijderd van Jij was daar ook en Mijn Slachtofferhulp. De berichten die je op de Online Community plaatst blijven zichtbaar zonder je naam.
Specifieke huisregels
De Online Community
De Online Community is een online plek voor slachtoffers en hun omgeving. Er worden onderwerpen besproken die gericht zijn op slachtoffers, naasten en nabestaanden van ingrijpende gebeurtenissen.
- Voel je vrij om vragen te stellen, je mening te geven en kennis te delen.
- Stel je een nieuwe vraag of start je een gesprek? Gebruik dan een titel die past bij het onderwerp.
- Plaats je een reactie? Kijk dan of je reactie past in het onderwerp van het gesprek. Als je reactie eigenlijk over een nieuw onderwerp gaat, is het handig om een nieuw gesprek te starten.
Jij was daar ook
Jij was daar ook is een online plek voor slachtoffers en omstanders van verkeersongevallen.
- Het toevoegen van een foto aan je profiel is niet verplicht.
- Als je iets anders toevoegt dan een verkeersongeval, wordt dit verwijderd.
Wil je contact met ons?
Je kunt altijd bij ons terecht om verder te komen. Onze hulp is gratis. Zo kort als kan, zo lang als nodig is. Als je dat wilt, blijf je anoniem.
Ga naar slachtofferhulp.nl/contact